項(xiàng)目停滯、復(fù)工復(fù)產(chǎn)延遲……

陶瓷行業(yè)史無(wú)前例地慢了下來(lái)，

令人始料未及。

但痛定思痛，

當(dāng)零售、建材等傳統(tǒng)行業(yè)

受到疫情打擊陷入生存危機(jī)時(shí)，

直播電商等新零售模式

再次為陶企打開(kāi)連接世界的新窗口。

因?yàn)榧幢阍诓荒艹鲩T的日子里，

生活還是要繼續(xù)。

比如上淘寶邊看直播邊給新家添置一套沙發(fā)，

或者心儀已久的瓷磚許久不降價(jià)，

但直播間的優(yōu)惠令人驚掉下巴……

此時(shí)不出手，還待何時(shí)？

2月17日，

淘寶發(fā)布第一份《淘寶經(jīng)濟(jì)暖報(bào)》顯示：

各行各業(yè)都上淘寶復(fù)工了！

2月以來(lái)，

每天都有超3萬(wàn)人在淘寶開(kāi)新店。

新開(kāi)店前三名是：廣東、浙江、江蘇。

進(jìn)行了4810場(chǎng)直播，

開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)近7000小時(shí)，

預(yù)計(jì)帶來(lái)4.8億元人民幣的成交額和11萬(wàn)新客。

疫情下，淘寶直播、主播帶貨等數(shù)字化手段

與人們對(duì)生活回到正軌的期許不謀而合。

在陶瓷行業(yè)，傳統(tǒng)銷售搖身一變，

成為抖音、淘寶等多個(gè)平臺(tái)的“當(dāng)紅主播”；

策劃、店長(zhǎng)等從幕后走到臺(tái)前，

開(kāi)啟直播培訓(xùn)，爭(zhēng)分奪秒，修煉內(nèi)功；

陶瓷企業(yè)則開(kāi)啟對(duì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式的積極探索。

一場(chǎng)疫情，

讓新零售等全新模式被重新激活，

甚至不乏陶企在此探索出了一條全新的發(fā)展思路

……

從2月16日開(kāi)始，歐文萊在成都、石家莊、西安、鄭州、重慶等城市的150多家首批加入的天貓新零售門店不約而同地亮起了新零售直播對(duì)話框，一根支架架起手機(jī)，展廳當(dāng)做背景，產(chǎn)品隨時(shí)上板，歐文萊的導(dǎo)購(gòu)開(kāi)播了。

2月25日，歐文萊總部天貓旗艦店“開(kāi)門紅”活動(dòng)單個(gè)直播間觀看人數(shù)達(dá)10000＋，直播間點(diǎn)贊數(shù)量超過(guò)660000＋。短短10多天時(shí)間，歐文萊全國(guó)門店導(dǎo)購(gòu)直播間觀眾數(shù)量總計(jì)已突破10萬(wàn)＋，這是歐文萊在新零售領(lǐng)域的一次重要探索。

事實(shí)上，歐文萊對(duì)新零售的研究及基礎(chǔ)搭建，在2019年已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。

在2019年底舉辦的“活到2099”歐文萊主題經(jīng)銷商年會(huì)上，就已經(jīng)正式發(fā)布了新零售計(jì)劃，為歐文萊經(jīng)銷商進(jìn)軍新零售板塊指明了方向。

在歐文萊品牌中心總經(jīng)理梁雪青看來(lái)，新零售作為一種更為有效的銷售模式，將顛覆傳統(tǒng)的零售模式，對(duì)傳統(tǒng)陶瓷經(jīng)銷商獲得增長(zhǎng)有著重要的帶動(dòng)作用。

正是基于這樣的市場(chǎng)變化，新零售時(shí)代下的廠商爭(zhēng)奪戰(zhàn)，早已經(jīng)打響。

“當(dāng)下，新零售、流量、數(shù)字化、場(chǎng)景、用戶體驗(yàn)、種草……已經(jīng)成為新傳播語(yǔ)境下的品牌發(fā)展趨勢(shì)中的高頻熱詞，面對(duì)發(fā)展新形勢(shì)，只有了解新傳播語(yǔ)境的趨勢(shì)，才能與新消費(fèi)群體溝通，掌握新零售的方法和技能，把握趨勢(shì)。”梁雪青說(shuō)道。

在新零售模式下，產(chǎn)品不僅要滿足用戶的基本需要，更要讓用戶有體驗(yàn)、效率和情感上的滿足。所以，做好“新零售”，首先要做好產(chǎn)品，而做好產(chǎn)品，核心是要緊密圍繞用戶群。

自2019年12月啟動(dòng)新零售項(xiàng)目以來(lái)，歐文萊預(yù)計(jì)到2020年3月將實(shí)現(xiàn)首批150個(gè)以上城市的經(jīng)銷零售商納入新零售體系，全國(guó)目前已經(jīng)開(kāi)通超300個(gè)導(dǎo)購(gòu)直播間，并于后續(xù)3個(gè)月內(nèi)，完成300家以上的數(shù)字化門店改造，實(shí)現(xiàn)全國(guó)上線。

開(kāi)年以來(lái)，總部連續(xù)開(kāi)辦四期“歐文萊直播講堂”培訓(xùn)，目的就是指導(dǎo)經(jīng)銷商熟悉、了解新零售特點(diǎn)及打法。