“工藝技術與美學設計可以說是推動瓷磚產品迭代的兩股核心力量，交叉造就行業創新熱點的交替。”
“設備技術是行業屬性意義的創新，裝飾設計時品牌屬性意義的創新。”

“未來瓷磚產品創新可以有這些焦點：全球化的藝術元素融合、人文手作與數碼化的設計模式創新、大跨度的想象力、從“功能價值”向“情感價值”延展、創新路上最缺的已非純技術，而是對用戶需求的洞察。”
9月11日，歐文萊品牌營銷中心總經理梁雪青在“現代設計浪潮下的人與產品”——2021歐文萊摸摸節知識下午茶活動上，不斷輸送“干貨”，從藝術史軌跡看瓷磚創新。

2020年，歐文萊聯合中裝協、國際觸感領域專家涂陽軍博士，建立行業首個“瓷磚觸感實驗室”。2021年，涂陽軍再次來到歐文萊，從觸覺維度分析產品研發、產品銷售以及消費者的購買體驗。

此外，陶城君還從會上獲悉，2021歐文萊摸摸節從即日起(9月13日)至10月7日煥新回歸。

“摸一摸 就是愛的表達”，這一次，歐文萊將不再局限于人和瓷磚，突破圈層發起“摸摸節創意挑戰賽”短視頻比拼活動，為大家派送萬元現金獎金。

技術與設計推動產品迭代
瓷磚創新的焦點有哪些？
“創新塑造了一個個被標記的時代，作品(產品)只有具有斷代能力，才能被時代所銘記。”歐文萊品牌營銷中心總經理梁雪青如是說。

從藝術史軌跡看瓷磚創新，梁雪青表示：“從神性到人性，從平面到立體，從抓取現實到表達情感，從具象到抽象，從奢華到簡約……不同時代都有當時的藝術追求，有不同的藝術表現及發展軌跡。”而從瓷片、拋光磚、仿古磚、微晶石、大理石瓷磚、現代磚、巖板等經歷了多次產品迭代，工藝技術與美學設計可以說是推動瓷磚產品迭代的兩股核心力量，交叉造就行業創新熱點的交替。

其中，“設備技術是行業屬性意義的創新，裝飾設計是品牌屬性意義的創新。”梁雪青認為，“對于品牌優勢競爭與鞏固來說，裝飾設計的創新發展的回報率會更高。”他表示：“二十世紀至今，中產階層主導了主流審美的消費趨向。中國消費經歷樸實、奢華、簡約階段之后，逐漸與世界主流審美同軌，歐文萊素色美學在陶瓷行業的先鋒價值也得到體現。”。

瓷磚產品還能如何創新？面對“用戶分層、設計師分層、需求分層”“設計題材分化、應用場景細分”“功能過剩”等現實發展的多元化的碎片時代，梁雪青也給出了幾個焦點：
全球化的藝術元素融合。材質、色彩、文化符號的開始相互影響。
人文手作與數碼化的設計模式創新。瓷磚不一定只做大自然的搬運工，美學元素可以重新解構、視覺再現。
大跨度的想象力。研發創新組織要打破純技術結構，如歐文萊在“高級灰色彩”領域成功后，同步打開“觸感”第二維度，就是保持在產品創新前沿的探索。
從“功能價值”向“情感價值”延展。是當下與未來的必然趨勢。
創新路上最缺的已非純技術，而是對用戶需求的洞察。產品創新不必盯著產品看、行業看，應該盯著用戶看，探尋用戶視角的需求點。

“摸一摸，就是愛的表達”
2021歐文萊摸摸節回歸
“愛不是虛擬的，它是有存在感。‘觸覺’都是與情感有關聯的。”國際觸感領域專家涂陽軍博士表示，“觸摸就有愛，擁抱就足夠了”，“觸摸就有感情，可以帶來積極的情緒以及更密切的感情”，“觸摸可以情感依戀關系，其中，摸物品能夠建立與物品的情感依戀關系，愿意付出更多去購買。”

而對于品牌發展，觸覺維度同樣值得深挖，為產品研發及營銷帶來更多的啟發的靈感源泉：
在消費者的購買體驗上，可以通過觸覺行為，拉近與消費者的情感關聯。
在產品研發上，可以通過觸覺行為，如觸摸手勢，觸摸時間、頻率、停頓等，采用行為觀察、視頻分析、調查訪談等手段，剖析客戶觸摸瓷磚的手勢動作等行為，建構客戶觸摸行為標準圖譜，進一步研究材料突破方向。
在產品銷售方面，可以建立觸摸購買邏輯，采用實驗法、結構方程模型及縱向追蹤等方法，明確客戶觸摸行為與購買之間的內在關聯，建立預測模型，用于指導在店銷售。

對于消費者而言，選購產品除了在于這件產品本身的用途，還在于這件產品所代表的情感觀念和態度。基于此，2019年，歐文萊首創“感官體驗派對”：摸摸節，通過“觸摸”這個最直接的動作，打通品銷的“任督二脈”，以形象的slogan鏈接消費人群。2020年，持續深化“好瓷磚看細節，Just 摸 It”，歐文萊以差異化的品牌體驗營銷，引導重新定義用戶在瓷磚選擇上的標準。

2021年，歐文萊摸摸節從即日起(9月13日)至10月7日再度回歸。行至第三年，歐文萊表示，想玩點不一樣的，不再局限于人和瓷磚，希望以“摸一摸，就是愛的表達”觸達到人內心的柔軟，擴展到不同圈層。

為此，歐文萊將在摸摸節期間，發起“摸摸節創意挑戰賽”短視頻比拼活動，獲勝者最高將獲得1萬元現金獎金，快來show出你的創意，用“摸一摸”來表達愛吧！